Отель расположен по адресу No. 25, Galle Face Centre Road, Colombo 3, напротив Galle Face Green, рядом с деловым и историческим центром Коломбо. Международный аэропорт Бандаранаике находится в 34 км; поездка занимает приблизительно 40 минут в зависимости от дорожного движения. Отель организует трансферы из аэропорта и обратно.
J Wellness Circle предлагает оздоровительные программы, основанные на традициях древнеиндийского целительства и направленные на расслабление и восстановление. Гостям доступен выбор SPA-процедур, а в Tata Suite предусмотрены персональная SPA-комната и профессиональный массаж.
В отеле работает открытый бассейн, доступный ежедневно с 07:00 до 21:00. Расположение напротив Galle Face Green позволяет совершать прогулки вдоль побережья Индийского океана.
Программа Kids at Taj начинается с вручения ребёнку специального паспорта активностей. Во время проживания дети участвуют в творческих и развивающих занятиях, собирая отметки в своём паспорте.
Ports of Call — ресторан международной кухни с буфетами на завтрак, обед и ужин, меню à la carte и столиками на террасе у бассейна.
The Lattice — лобби-лаунж с послеобеденным чаем, лёгкими закусками и коктейлями.
Yumi — современный японский ресторан-бар, специализирующийся на суши, сашими и теппанъяки.
Golden Dragon — ресторан китайской кухни с сычуаньскими блюдами и возможностью приватного обслуживания.
Navratna — атмосферный ресторан традиционной индийской кухни с выразительными специями и авторской подачей.
Taj Samudra организует традиционные и современные свадьбы, торжественные ужины и масштабные приёмы. Для мероприятий доступны залы с видом на океан, историческое здание Crystal Building 1860-х годов и открытые площадки в садах. Команда свадебных координаторов помогает подготовить индивидуальную концепцию торжества.
Отель предлагает восемь площадок для деловых встреч, банкетов, презентаций, свадеб и торжественных приёмов. Среди них Samudra Ballroom площадью 523 м² и вместимостью до 350 гостей, Grand Crystal Ballroom на 275 гостей, садовый зал Anthurium на 200 гостей и The Grand Marquee площадью 1 394 м², рассчитанный на мероприятия до 1 500 человек. Круглосуточный бизнес-центр располагает двумя современными конференционными комнатами, рабочими местами, высокоскоростным Wi-Fi, секретарской поддержкой и услугами переводчика.