Готель розташований за адресою No. 25, Galle Face Centre Road, Colombo 3, навпроти Galle Face Green, поруч із діловим та історичним центром Коломбо. Міжнародний аеропорт Бандаранаїке розташований за 34 км; поїздка триває приблизно 40 хвилин залежно від дорожнього руху. Готель організовує трансфери з аеропорту та у зворотному напрямку.
J Wellness Circle пропонує оздоровчі програми, засновані на традиціях давньоіндійського цілительства та спрямовані на розслаблення й відновлення. Гостям доступний вибір SPA-процедур, а в Tata Suite передбачені персональна SPA-кімната та професійний масаж.
У готелі працює відкритий басейн, доступний щодня з 07:00 до 21:00. Розташування навпроти Galle Face Green дозволяє здійснювати прогулянки вздовж узбережжя Індійського океану.
Програма Kids at Taj починається з вручення дитині спеціального паспорта активностей. Під час проживання діти беруть участь у творчих і розвивальних заняттях, збираючи відмітки у своєму паспорті.
Ports of Call — ресторан міжнародної кухні з буфетами на сніданок, обід і вечерю, меню à la carte та столиками на терасі біля басейну.
The Lattice — лобі-лаунж із післяобіднім чаєм, легкими закусками та коктейлями.
Yumi — сучасний японський ресторан-бар, що спеціалізується на суші, сашимі й тепаньякі.
Golden Dragon — ресторан китайської кухні із сичуанськими стравами та можливістю приватного обслуговування.
Navratna — атмосферний ресторан традиційної індійської кухні з виразними спеціями й авторською подачею.
Taj Samudra організовує традиційні й сучасні весілля, урочисті вечері та масштабні прийоми. Для заходів доступні зали з краєвидом на океан, історична будівля Crystal Building 1860-х років і відкриті майданчики в садах. Команда весільних координаторів допомагає підготувати індивідуальну концепцію урочистості.
Готель пропонує вісім майданчиків для ділових зустрічей, банкетів, презентацій, весіль та урочистих прийомів. Серед них Samudra Ballroom площею 523 м² і місткістю до 350 гостей, Grand Crystal Ballroom на 275 гостей, садовий зал Anthurium на 200 гостей та The Grand Marquee площею 1 394 м², розрахований на заходи до 1 500 осіб. Цілодобовий бізнес-центр має дві сучасні конференційні кімнати, робочі місця, високошвидкісний Wi-Fi, секретарську підтримку й послуги перекладача.