Готель розташований на східному узбережжі грецького острова Кос, за 4 км від столиці острова Кос, за 30 км від міжнародного аеропорту.
Готель має в своєму розпорядженні центр таласотерапії Elixir, що пропонує широкий спектр послуг: всілякі види масажу (включаючи гідромасаж), гідротерапію, ароматерапію, фізіотерапію, грязелікування та лікування морськими водоростями. Фахівці Центру розробили програми з догляду за здоров'ям та зовнішністю, різні за тривалістю (від 1 дня до 6) та спрямованістю.
У центрі є: критий басейн, що підігрівається, з морською водою, прикрашений муранським склом і золотим листям, басейн для аеробіки, джакузі на відкритому повітрі, сауна, парна, сучасно обладнаний тренажерний зал.
На території готелю знаходяться 6 відкритих басейнів, що сполучаються «ледачими» річками, з водоспадами та острівцями, є дитячий басейн. Також готель пропонує різноманітність спортивних заходів: 2 тенісні корти, настільний теніс, пляжний волейбол, більярд, різноманітні водні види спорту: віндсерфінг, катамаран, водні лижі, дайвінг, вітрильний спорт, «банан», водний велосипед; поряд з готелем - центр гірських велосипедів, дайвінг-центр. У готелі проводяться уроки грецької мови, сиртаки, кулінарні курси, працює анімаційна команда, влаштовуються різноманітні розважальні програми, вечірні шоу, фольклорні вечори, дискотеки.
Готель має просторий піщано-гальковий пляж з шезлонгами, парасольками від сонця.
На території готелю є дитячий басейн, ігрові майданчики, працюють дитячий клуб Grecoland для дітей від 3 до 12 років та клуб 4U для підлітків від 12 до 17 років (з середини червня до середини вересня), у ресторанах пропонується дитяче меню, можливі послуги няні (за запитом).
Kos Imperial пропонує різноманітність кулінарних уподобань та місць для приємного відпочинку.
- В основному ресторані готелю можна скуштувати різноманітні страви міжнародної та грецької кухонь.
- Ресторан a la carte Epicureans – для любителів грецької кухні.
- У неформальній обстановці Coralia Restaurant пропонується великий вибір легких закусок, салатів та десертів.
Також у готелі проводяться тематичні вечори, наприклад: вечір грецької, італійської, азіатської та середземноморської кухонь.
Крім того, до послуг гостей снек-бар, бар-закусочна на терасі, бар на пляжі, бар біля басейну.
Можливе обслуговування за системою All Inclusive.
У готелі знаходяться сучасно обладнані конференц-зали місткістю від 10 до 320 осіб, простора бальна зала площею 450 кв.м, кілька магазинів (у тому числі ювелірний та сувенірний), перукарня, Інтернет-куточок, автомобільна парковка, оренда автомобілів, пральня та хімчистка.
Готель пропонує спеціальні програми для молодят.