Комплекс розташований у курортному селищі Сатанів Хмельницької області, на однаковій відстані від Хмельницького, Тернополя та Кам'янця-Подільського. Дістатися можна громадським транспортом до Сатанова або власним автомобілем — на території комплексу є охоронюване паркування з відеоспостереженням. Комплекс знаходиться за 10 хвилин їзди від Сатанівських міських воріт і за 3,5 км від монастиря Святої Трійці в Сатанові.
На території комплексу розташований ландшафтний теренкур-парк «Мандри Нескінченності» — прогулянки спеціально обладнаними маршрутами зміцнюють серцево-судинну систему і рекомендовані як частина оздоровчих програм. Фітнес-центр з тренажерним залом і фітнес-програмами працює для гостей усіх рівнів підготовки; регулярно проводяться заняття йогою. У вечірній час до послуг гостей — більярд, лаунж-зони, програми з аніматорами та вечірні події. Поблизу комплексу знаходиться «Парк хижаків Arden» — найбільший в Україні реабілітаційний центр для диких тварин площею 32 га з обладнаними оглядовими містками.
Аквазона ARDEN PALACE включає п'ять басейнів. Головний критий басейн довжиною 24 м оснащений водними атракціонами і цілий рік підтримує комфортну температуру води. Окремо функціонує мінералізований басейн з мінеральною водою «Збручанська ропа», що надходить безпосередньо з власних артезіанських свердловин комплексу.
Дитячий клуб ARDEN Kids Club працює щодня з 10:00 до 21:00 і приймає дітей будь-якого віку, починаючи з народження. У закритій ігровій зоні передбачені дитячий лабіринт з гірками та сухим басейном, творчі гуртки з малювання та ліплення з пластиліну, а також ігрова зона з ляльками, машинками, настільними іграми, мозаїкою та пазлами. На відкритому повітрі облаштований великий майданчик з гойдалками, каруселями та гірками, а також зона з велосипедами, електрокарами та батутом. Щодня з дітьми працюють професійні педагоги й аніматори, тому батьки можуть спокійно відпочивати або відвідувати процедури, будучи впевненими в безпеці та комфорті своїх дітей.
Ресторан шведської лінії — головний ресторан комплексу з широким шведським столом, що пропонує страви української та європейської кухні, зокрема дієтичні варіанти для гостей, які проходять оздоровчі програми.
Mama Juana — атмосферний ресторан азійської кухні з меню à la carte із понад 60 страв: удон із креветками, яловичина татакі, пад-тай, гедза, качка конфі, лосось теріякі, Том Ям і Том Кха, роли, суші-сендвічі та десерти від матча-чізкейку до смажених бананів у темпурі; працює з 12:00 до 23:00.
BBQ-тераса — відкрита тераса з барбекю-зоною, що працює у п'ятницю та суботу як продовження шведської лінії.
Lobby Bar — затишний бар у лобі комплексу для коктейлів та закусок.
Spa Bar — бар у зоні SPA-центру.
Літній бар — сезонний бар просто неба.
Комплекс має 10 сучасно обладнаних конференц-залів сумарною місткістю до 1 000 учасників. Зали оснащені новітньою презентаційною технікою і підходять для конференцій, семінарів, тренінгів, переговорів і презентацій міжнародного рівня, а також для організації весіль, ювілеїв і корпоративних урочистостей. Команда досвідчених конференц-менеджерів супроводжує заходи «під ключ» — від першого запиту до організації гала-вечері.