Договор-оферта

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР-ОФЕРТА

купівлі-продажу сертифіката

Цей Публічний договір-оферта (надалі – Оферта або Договір) є офіційною пропозицією ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТУРИСТИЧНА ФІРМА «ЯНА», що має ліцензію на туроператорську діяльність, видану Державним агентством України з туризму та курортів 30.08.2012, серія АГ № 581292, надалі за текстом – Продавець, на веб-сайті http://www.yana.kiev.ua, юридичним та/або фізичним особам, далі за текстом – Покупець, щодо придбання за допомогою програмного забезпечення сайту Продавця ваучеру, надалі за текстом – Сертифікат, що дає право на отримання  туристичних послуг/комплексу послуг (туристичного продукту), зазначених в ньому,  або проведення з використанням Сертифіката повного чи часткового розрахунку за обраний пред’явником Сертифіката туристичний продукт на суму, зазначену в ньому. Данна Оферта визначає зобов'язання сторін при здійсненні дій, спрямованих на придбання таких Сертифікатів, використання Сертифікатів та/або активацію Сертифікатів на наведених нижче умовах за встановлену плату.

Покупець (фізична або юридична особа відповідно до Закону України), приймаючи умови даної Оферти, заявляє про свою право- та дієздатність, а також про своє право діяти від імені осіб, що подорожують разом з ним, з іншого боку, а також набуває Сертифікат на умовах цього Договору.

Прийняття (акцепт) цієї Оферти означає повне та беззастережне прийняття Покупцем всіх умов без будь-яких винятків та/або обмежень та прирівнюється відповідно до ст. 633, ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України (далі ЦК України) до укладання сторонами двостороннього письмового договору на умовах, викладених нижче у цій Оферті.

Договір розміщений на веб-сайті ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТУРИСТИЧНА ФІРМА «ЯНА» у вільному доступі та у спосіб, що забезпечує ознайомлення зі змістом цього Договору кожної особи, яка звертається до Продавця з метою отримання, використання та/або активації сертифікатів через веб-сайт Продавця.

1. ТЕРМІНОЛОГІЯ ДОГОВОРУ

1.1 «Продавець» – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТУРИСТИЧНА ФІРМА «ЯНА», яке зареєстровано та діє згідно із законодавством України, ідентифікаційний код за ЄДРПОУ: 21598639, місцезнаходження: 01033, Україна,          м. Київ, вул. Саксаганського, 42, тел. +38 044 490 73 73, http://www.yana.kiev.ua.

1.2. «Покупець» - суб'єкт господарської діяльності або фізична особа-споживач, який володіє необхідним та достатнім обсягом правосуб'єктності (правоздатності та дієздатності), на законних підставах та з метою, що не порушує вимог чинного законодавства України, звертається до Продавця з метою придбання сертифіката (сертифікатів) для себе або третіх осіб, та відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України, загалом і безумовно приєднується до умов цього Договору.

1.3. «Пред'явник» – особа, яка має сертифікат на момент пред’явлення його Продавцю з метою активації такого сертифіката.

1.4. Сертифікат - матеріальний носій, виготовлений у формі пластикової картки з індивідуальним порядковим номером, з логотипом Продавця, як туроператора, а за бажанням Покупця - із зазначенням іншої інформації, зокрема ім’я та прізвища Пред’явника тощо. Сертифікат оформляється із зазначенням туристичної послуги/комплексу послуг або розміру грошової суми, в межах якої можуть бути надані туристичні послуги/комплекс послуг або на яку може бути проведено частковий розрахунок за обраний Пред’явником Сертифіката туристичний продукт.

1.5. Види Сертифікатів – Покупець може придбати як Сертифікат на певну туристичну послугу/комплекс послуг, так і Сертифікат на певну грошову суму. Сертифікат на туристичну послугу/комплекс послуг надає пред’явнику право отримати  відповідні послуги в іноземній країні, як-от екскурсію, політ, переліт (сертифікати із категорії «Емоції»), або комплекс туристичних послуг закордоном, зокрема проживання у готелі (зазначається назва готелю або його зірковість, тривалість проживання), авіаперевезення, трансфер, страховка, тощо (сертифікати із категорії «Свята», «Вікенди»). Набір послуг в сертифікатах погоджуються Продавцем і Покупцем, виходячи із бажаної суми, заявленої Покупцем. Сертифікат із зазначенням грошової суми надає Пред’явнику право  повного чи часткового розрахунку за обраний пред’явником Сертифіката туристичний продукт на суму, зазначену в ньому.

1.6. «Номінал сертифіката» - в сертифікатах із зазначенням розміру грошової суми це номінальна вартість Сертифіката, яка визначає граничний розмір вартості права вимоги, за якою може бути активований Сертифікат. В сертифікатах, що випускаються без зазначенням розміру грошової суми номінальна вартість не вказується.

1.7. «Право вимоги» - Сертифікат дає право на отримання Пред'явником даного сертифіката туристичної послуги/комплексу послуг, зазначеного в ньому, розробленого Продавцем, як туроператором, або, у разі придбання Покупцем Сертифіката із зазначенням розміру грошової суми, права повного чи часткового розрахунку за обраний Пред’явником Сертифіката туристичний продукт.

1.8. «Термін дії Сертифіката» - термін, протягом якого Пред'явник має право на активацію Сертифіката. Термін дії Сертифіката – 1 календарний рік з дня видачі Сертифіката, якщо іншу дату терміну дії не зазначено на самому Сертифікаті.

1.9. «Активація Сертифіката» - узгодження деталей туристичного продукту, асортименту туристичних послуг, шляхом вчинення Пред’явником та Продавцем повного обсягу зустрічних дій, визначених у п. 5.3.4. цього Договору, за результатами яких, Пред’явник набуває права вимоги за договором про надання туристичного продукту та Сертифікат є активованим.

1.10. «Веб-сайт» - сукупність веб-сторінок, які об'єднані навігаційно, за змістом та розміщені в мережі Інтернет за адресою: http://www.yana.kiev.ua.

1.11. «Місце продажу» - місцезнаходження офісу Продавця, де Продавець здійснює свою господарську діяльність. Адреса та режим роботи Продавця вказані в п. 6.2.1. Договору.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. У порядку та на умовах, визначених Договором, Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Сертифікат(и), а Покупець зобов'язується оплатити Сертифікат(и) та прийняти Сертифікат(и) у власність, відповідно до умов цього Договору.

2.2. Сертифікат не підлягає обміну на кошти. Сертифікат та кошти, сплачені в рахунок оплати його вартості, не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених чинним законодавством України та умов, визначених на веб-сайті Продавця.

2.3. Пред’явник має право активувати за відповідним Сертифікатом та використати туристичний продукт, за яким було активовано такий Сертифікат, виключно один раз.

2.4. Оскільки Предметом цього Договору є купівля Сертифіката для придбання туристичного продукту, Пред'явник Сертифіката при активації Сертифіката зобов'язаний укласти з Продавцем як туроператором договір про надання туристичного продукту відповідно до ст. 20 Закону України «Про туризм». У такому разі придбаний та пред’явлений Сертифікат становиться засобом розрахунку Пред'явника Сертифіката за туристичні послуги, обрані Пред'явником Сертифіката, або зазначені у Сертифікаті.

2.5 Сертифікат не може бути використаний на інших умовах, ніж ті, що визначені Договором.

3. ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯСЕРТИФІКАТА

3.1. Замовлення на придбання Сертифіката (або далі за текстом «Замовлення») здійснюється Покупцем через сервіс сайту Продавця https://www.yana.kiev.ua або через менеджера Продавця за телефоном: +38 (044) 490-73-73.

3.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати таку інформацію:

3.2.1. Прізвище та ім'я Покупця та особи, на користь якої цей Сертифікат придбається, якщо Покупець заздалегідь знає, хто буде Пред’явником Сертифіката;

3.2.2. Вид сертифіката, вид послуги або комплексу послуг, бажана сума (вартість набору послуг);

3.2.3. Адресу, за якою слід доставити Сертифікат (якщо Покупець бажає отримати Сертифікат не за Місцем продажу);

3.2.4. Адреса електронної пошти;

3.2.5. Контактний телефон.

3.3. Найменування, кількість, вартість обраних Покупцем Сертифікатів туристичних послуг зазначаються при оформленні замовлення Покупцем на сайті Продавця. Покупець може уточнювати характеристики туристичного продукту, окремих послуг безпосередньо у менеджера Продавця, зателефонувавши за номером, зазначеним в п. 3.1, або замовивши на сайті Продавця «Зворотний дзвінок».

3.4. Якщо Продавцеві потрібна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі не надання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцеві після придбання Сертифіката.

3.5. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму на сайті Продавця або під час оформлення Замовлення через Менеджера за телефоном. Після оформлення Замовлення через Менеджера, дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.

3.6. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.7. Акцептом Оферти та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Продавця. Договір вважається укладеним з моменту натискання Покупцем кнопки «Замовити» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Замовлення сертифіката».

4. ЦІНА СЕРТИФІКАТА

4.1. Ціна Сертифіката із зазначенням розміру грошової суми, зазначеної у ньому, визначається номіналом Сертифіката. Ціна Сертифіката із зазначенням конкретної послуги/комплексу послуг (туристичного продукту) визначається вартістю саме тих послуг/комплексу послуг (туристичного продукту), право на які надає Сертифікат, і розраховується Продавцем, виходячи з фактичних витрат, та є договірною. Сторони договору підтверджують, що вартість зазначених послуг Продавця відповідає рівню справедливих ринкових цін на туристичний продукт. Набір послуг в Сертифікатах без зазначення номіналу погоджуються Продавцем і Покупцем, виходячи із бажаної суми, заявленої Покупцем.

4.2. Покупець, при замовленні комплексу послуг може ознайомитися з мінімальними цінами на тури до різних країн на сайті Продавця, на сторінці «Подорожі». На сайті Продавця ціни вказані орієнтовні і залежать від часу і тривалості подорожі, категорії та зірковості готелю, виду транспортування, вартості авіаперевезення, набору додаткових опцій, що надаються приймаючою стороною, інших чинників. 

4.3. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни на будь-яку туристичну послугу.

4.4. Після укладення цього Договору (Акцепту Оферти Покупцем), Продавець не має права в односторонньому порядку змінювати набір послуг або ціни на послуги, визначені сторонами при оформленні Сертифіката.

4.5. Зміна Продавцем ціни на сплачений Покупцем Сертифікат не допускається.

4.6. Оплату вартості Сертифіката Покупець може здійснити одним із таких способів:

1) онлайн оплата:

• дебетовою або кредитною карткою;
• за допомогою сервісу Portmone;

2) безготівковий розрахунок (шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця);

3) готівковий розрахунок (шляхом внесення грошових коштів в касу Продавця в Місці продажу)

4.7. Покупець може здійснити оплату Сертифіката як в момент оформлення сертифіката на сайті Продавця, так і після здійснення замовлення. При обранні опції «Доставка кур‘єром» Покупець може оплатити Сертифікат лише шляхом проведення онлайн оплати або шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

4.8. Підтвердженням онлайн оплати є електрона квитанція, яка відправляється Покупцеві автоматично після успішної транзакції на вказаний при оформленні Замовлення адрес електронної пошти Покупця. Підтвердженням проведення оплати у безготівковій формі є примірник платіжного доручення, завіреного підписом відповідального виконавця і відбитком штампу банку. Підтвердженням проведення оплати у готівковій формі є фіскальний касовий чек.

4.9. Зобов'язання Покупця з оплати Сертифіката вважаються виконаними з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця або внесення повної суми ціни Сертифіката в касу Продавця.

4.10. Вартість доставки Сертифіката не входить до ціни Сертифіката і оплачується Покупцем окремо згідно із тарифами кур‘єрської служби або транспортної організації.

4.11. При активації Сертифіката із зазначенням розміру грошової суми шляхом укладання з Продавцем, як туроператором, договору про надання туристичного продукту на суму, що буде меншою ніж номінальна вартість Сертифікату, така різниця Покупцю (Пред’явнику Сертифіката) не повертається та не відшкодовується будь-яким чином, та/або не переноситься на будь-які інші замовлення Покупця (Пред’явника Сертифіката). Якщо вартість туристичного продукту буде більшою, ніж номінальна вартість такого Сертифікату – Покупець (Пред’явник Сертифіката) має право доплатити необхідну суму у відповідності до умов цього Договору та договору про надання туристичного продукту.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Продавець зобов'язаний:

5.1.1. Надавати достовірну та повну інформацію про Сертифікат (и).

5.1.2. Передати Покупцю за Актом приймання-передачі Сертифікат або доставити Сертифікат на адресу Покупця з підписанням відповідних товарно-транспортних документів протягом 15 (п'ятнадцяти) календарних днів з моменту отримання оплати Продавцем.

5.2. Продавецьмає право:

5.2.1. Запитувати у Покупця інформацію та документацію, необхідну для виконання умов Договору.

5.2.2. При невиконанні Покупцем зобов'язання щодо оплати Сертифіката Продавець може відмовити у передачі Сертифіката без застосування до нього будь-яких штрафних санкцій.

5.2.3. При невиконанні Пред’явником Сертифіката вимог щодо укладення договору про надання туристичного продукту, відмовити в активуванні (використанні) Сертифіката без застосування до нього будь-яких штрафних санкцій.

5.3.  Покупець  зобов'язаний:

5.3.1. Своєчасно та в повному обсязі оплатити Сертифікат відповідно до умов цього Договору.

5.3.2. Прийняти від Продавця за актом приймання-передачі Сертифікат або поставити підпис на товарно-транспортних документах (товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів) при доставці кур‘єром.

5.3.3. Активувати (використати) Сертифікат протягом терміну дії Сертифіката.

5.3.4. При активації Сертифіката укласти з Продавцем, як туроператором, договір про надання туристичного продукту, за формою, затвердженою туроператором, в якому будуть обумовлені всі деталі та умови поїздки, умови анулювання поїздки, права та обов'язки сторін, як туроператора та туриста, відповідно до закону України «Про туризм». Якщо Покупець набуває Сертифіката для третьої особи, то зобов'язання, передбачені цим Договором, покладаються на Пред'явника Сертифіката. При невиконанні Покупцем або Пред'явником зобов'язання щодо укладення договору про надання туристичного продукту, Продавець може відмовити у наданні послуги, зазначеної у Сертифікаті, без застосування до нього будь-яких штрафних санкцій.

5.4. Покупецьмає право:

5.4.1. На отримання якісних послуг, зазначених у Сертифікаті, на умовах, визначених у цьому Договорі та Договорі про надання туристичного продукту.

5.4.2. Передати Сертифікат третім особам без окремого погодження такої передачі із Продавцем. У разі передачі Сертифіката на користь третіх осіб, Покупець зобов'язаний надати повну інформацію про умови використання та активації Сертифіката згідно з умовами цього Договору та самостійно відповідає за їх дотримання.

5.4.3. Обговорити всі деталі поїздки та всі побажання з менеджером Продавця під час активації Сертифіката.

6. ДОСТАВКА І ПЕРЕДАЧА СЕРТИФІКАТА ПОКУПЦЮ

6.1. Способи передання Сертифіката зазначені на сайті Продавця на сторінці «Замовлення Сертифіката». Покупець має можливість обрати зручний для нього спосіб отримання Сертифіката,  натиснувши відповідну опцію, або узгодивши з менеджером Продавця у момент оформлення покупки.

6.2. Самовивіз Сертифіката:

6.2.1. Після формування замовлення Покупець може отримати свій Сертифікат за адресою: м. Київ, вул. Саксаганського 42, пн – пт з 10:00 до 19:00, попередньо отримавши від Продавця повідомлення про готовність Сертифіката. При отриманні Сертифіката Покупець і Продавець підписуються акт приймання-передачі Сертифіката.

6.2.2. Підпис Покупця на акті приймання-передачі Сертифіката свідчить, що Покупець не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару, а також щодо характеристик чи асортименту послуг, на які Пред’явник матиме право після активації Сертифікату, або номіналу Сертифіката (якщо це Сертифікат із зазначенням розміру грошової суми).

6.3. Доставка Сертифіката:

6.3.1. Доставка Сертифіката здійснюється власними силами Продавця згідно з умовами доставки або із залученням третіх осіб (перевізника).

6.3.2. При отриманні Сертифіката Покупець повинен у присутності представника кур'єра перевірити відповідність Сертифіката якісним та кількісним характеристикам (найменування Сертифіката, кількість, комплектність, перелік послуг або номінал Сертифіката) і поставити свій підпис на товаро-транспортних документах.

6.3.3. Підпис Покупця на товаро-транспортних документах (товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, тощо) свідчить, що Покупець не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару, а також щодо характеристик чи асортименту послуг, на які Пред’явник матиме право після активації Сертифікату, або номіналу Сертифіката (якщо це Сертифікат із зазначенням розміру грошової суми).

6.4. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Сертифіката переходить до Покупця або його представника з моменту отримання Сертифіката шляхом підписання Сторонами акта приймання-передачі Сертифіката або товаро-транспортних документів.

7. ПОВЕРНЕННЯСЕРТИФИКАТА

7.1. Сертифікат та кошти, сплачені в рахунок оплати його вартості, не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених чинним законодавством України та умов, визначених на веб-сайті Продавця.

7.2. Покупець має право розірвати Договір та вимагати повернення сплачених коштів шляхом повідомлення Продавця про це протягом чотирнадцяти днів з моменту укладення Договору або з моменту отримання Сертифікату, якщо більший термін не визначений Продавцем на сайті.

7.3. ПОКУПЕЦЬ не має права відмовитися від Сертифіката належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений Сертифікат може бути використаний виключно ПОКУПЦЕМ, який його придбав (в т.ч. не стандартні, за бажанням ПОКУПЦЯ, розміри та інше).

7.4. Повернення Сертифіката, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою Місця продажу.

7.5. У разі відмови Покупця від Сертифіката неналежної якості Продавець повертає кошти у розмірі вартості такого Сертифіката, за винятком витрат Продавця на доставку Сертифіката, який повертається.

7.6. Повернення суми, зазначеної в п.7.5 цього Договору, здійснюється протягом 20 робочих днів після отримання Продавцем письмової заяви Покупця.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. У разі порушення зобов'язань, що виникають із цього Договору (далі називається «порушення Договору»), Продавець і Покупець несуть відповідальність, визначену чинним в Україні законодавством.

8.2. Порушенням Договору є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом цього Договору.

8.3. У разі суттєвого порушення Продавцем зобов'язань за Договором, які призвели до неможливості використання Сертифіката протягом терміну його дії, або у разі безпідставного та необґрунтованого припинення Продавцем зобов'язань за Договором (розірвання Договору), Продавець зобов'язаний компенсувати Покупцеві вартість Сертифіката протягом 10 (десяти) банківських днів з дня звернення Покупця з обґрунтованою заявою про таке порушення Договору. Компенсація вартості Сертифіката, яка обумовлена ​​цим пунктом Договору, здійснюється за адресою Місця продажу.

8.4. Для компенсації вартості Сертифіката у порядку п. 8.3. Договору, Покупець (уповноважена особа) зобов'язаний пред'явити паспорт та/або інший документ, що засвідчує особу, її повноваження.

8.5. В разі порушення Покупцем порядку і строків оплати Сертифіката, Продавець має право не передавати (не доставляти) Сертифікат Покупцю без застосування до нього штрафних санкцій до здійснення Покупцем оплати.

8.7. Покупець несе відповідальність за інформування особи, якій Сертифікат передається (Пред’явника Сертифіката), про зобов'язання щодо укладення з Продавцем як Туроператором договору про надання туристичного продукту та строк дії Сертифіката, протягом якого його потрібно активувати. При невиконання цих вимог всі збитки при настанні несприятливих наслідків несе Покупець. У цих випадках Продавець не відшкодовує Покупцю або Пред’явнику Сертифіката вартість Сертифіката.

9. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

9.1. Продавець звільняється від визначеної чинним в Україні законодавством відповідальності за повне або часткове порушення Договору, якщо він доведе, що таке порушення сталося внаслідок дії форс-мажорних обставин, визначених у цьому Договорі. Достатнім доказом дії таких обставин та строку їхньої дії є документ, виданий Торгово-промисловою палатою України або уповноваженим органом влади України.

9.2. Під форс-мажорними обставинами в цьому Договорі розуміються дії непереборної сили: будь-які надзвичайні події зовнішнього стосовно Продавця характеру, що виникають без вини Продавця, всупереч волі чи бажанню Продавця, і які не можна за умови вживання звичайних для цього заходів передбачити і не можна при всій дбайливості та обачності відвернути (уникнути), включаючи (але не обмежуючись) стихійні явища природного характеру (землетруси, повені, урагани, руйнування внаслідок блискавки тощо), лиха біологічного, техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, вихід з ладу машин та обладнання, епідемії, епізоотії, епіфітотії тощо), обставини суспільного життя (війна, військові дії, блокади, суспільні хвилювання, прояви тероризму, масові страйки та локаути, бойкоти тощо), а також видання заборонних або обмежувальних нормативних актів органами державної влади або місцевого самоврядування, інші заборонні чи обмежувальні заходи зазначених органів, які унеможливлюють виконання Продавцем цього Договору або тимчасово перешкоджають такому виконанню.

9.3. Якщо форс-мажорні обставини та (або) їх наслідки тимчасово перешкоджають виконанню цього Договору, то виконання цього Договору припиняється на строк, протягом якого воно неможливе, але не більше шести місяців.

9.4. Кожна із сторін може ініціювати розірвання зазначеного Договору, якщо дія форс-мажорних обставин триває більше шести місяців.

10. РОЗГЛЯД СПОРІВ

10.1. Усі суперечки, що виникають із цього Договору або пов'язані з ним, вирішуються шляхом переговорів.

10.2. Якщо відповідну суперечку неможливо вирішити шляхом переговорів, вона вирішується в суді за встановленою підвідомчістю та підсудністю такої суперечки, відповідно до норм матеріального права України.

11. ДІЯ ДОГОВОРУ

11.1. Даний Договір діє з моменту його опублікування на сайті та є безстроковим, але ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТУРИСТИЧНА ФІРМА «ЯНА» має право припинити дію Договору в будь-який час, залишаючись при цьому відповідальним за Сертифікати, термін дії яких не сплинув.

Зобов'язання за Договором не припиняються і не можуть бути припинені щодо Сертифікатів, термін дії яких не закінчено.

11.2. Припинення дії Договору та повідомлення про припинення дії Договору здійснюється шляхом публікації Продавцем таких даних на сайті, не раніше ніж за 3 (три) календарні дні до моменту припинення дії Договору. Договір є припиненим з дати, визначеної повідомленням про припинення дії Договору.

12. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

12.1. Під персональними даними для цілей цього Договору розуміються відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, в тому числі: ім'я, прізвище та по батькові, контактні дані (адреса, телефон, електронна пошта), дата народження, сімейне та майнове становище, біографічні дані, освіта, професія та інші дані про особу, отримані Продавцем у зв'язку з виконанням цього Договору (далі за текстом – «персональні дані»).

12.2. Продавець зобов'язується обробляти (у тому числі використовувати, зберігати, систематизувати, накопичувати тощо) (далі за текстом - «обробка») персональні дані виключно з метою виконання своїх зобов'язань, що випливають із цього Договору, з метою активації сертифікатів та/або з метою реалізації будь-яких дій, що вимагаються відповідно до Договору та/або вимог чинного законодавства України.

12.3. Продавець зобов'язується здійснювати обробку персональних даних відповідно до вимог щодо обробки персональних даних, встановлених чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист персональних даних».

12.4. Покупець та/або Пред’явник уповноважує Продавця на передачу персональних даних третім особам, якщо це необхідно для виконання Продавцем своїх зобов'язань за цим Договором, споживання Пред’явником Сертифіката туристичних послуг, за умови, що третя особа – постачальник таких послуг, зобов'язується здійснювати обробку персональних даних на тих самих умовах, які визначені у цьому розділі, та відповідно до чинного законодавства України.

13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

13.1. Продавець несе повну відповідальність за правильність зазначених ним у цьому Договорі реквізитів та зобов'язується своєчасно інформувати про їхню зміну.

13.2. Приєднанням до цього Договору, у тому числі шляхом вчинення дій, що свідчать про прийняття (акцепт) цієї оферти (зокрема, у разі придбання та/або використання Сертифікатів), особа дає свою згоду на отримання рекламних повідомлень, анонсів та пропозицій Продавця будь-яким чином, у тому числі шляхом їх надсилання на електронну адресу та мобільний телефон, зокрема у вигляді SMS-повідомлень та повідомлень у месенджерах та соціальних мережах.

13.3. Повідомлення, за якими Договором прямо передбачена можливість їх надсилання електронною поштою або програмними засобами сайту, є дійсними для Сторін. Такі повідомлення не потребують електронного цифрового підпису та приймаються як належні.

13.4. Продавець має право вимагати у Покупця та/або Пред’явника  додаткового письмового свідоцтва про укладення цього Договору та виконання зобов'язань за Договором. Покупець зобов'язується надати документ, визначений цим пунктом Договору протягом 3 (трьох) робочих днів з дня звернення Продавця.

13.5. Документи та/або будь-які персональні дані, що надсилаються електронною поштою та/або будь-яким способом комунікації однією зі Сторін іншій Стороні, мають повну юридичну силу, породжують права та обов'язки для Сторін, можуть бути подані до судових інстанцій як належні докази і не можуть оспорюватись Стороною, від імені якої їх було відправлено.

13.6. У разі якщо будь-які умови та/або положення цього Договору будуть визнані недійсними та/або незаконними, всі інші умови та положення Договору залишаються без змін та мають юридичну силу. Продавець зробить заміну в рамках чинного законодавства такого окремого положення або умови на положення аналогічної чи схожої дії чи значення, або такого, що має максимально близьку економічну мету до тієї, що була передбачена у цьому окремому положенні чи умові.

14. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ

«ТУРИСТИЧНА ФІРМА «ЯНА»

Місцезнаходження: 01033, Україна, м. Київ,

вул. Саксаганського, буд. 42

Тел: +38(044) 490 73 73

ЄДРПОУ 21598639

ІПН 215986326501

Рахунок: UA883348510000026008962497996 в АТ «ПЕРШИЙ УКРАЇНСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ БАНК»