Готель розташований в долині Валь Гардена, за 10 хвилин ходьби від центру гірськолижного курорту Ортизеї, навпроти зупинки лижного автобуса, 40 км (50 хвилин їзди) від аеропорту Больцано, за 120 км (1 година 15 хвилин їзди) від міжнародного аеропорту Іннсбрука та в 190 км (2 години їзди) від міжнародного аеропорту у Вероні.
Готель має розкішний комплекс Wellness & Spa Cleopatra площею понад 1000 м2, виконаний в єгипетському стилі, що займає два поверхи і включає: критий басейн, що підігрівається, відкритий басейн з масажними сидіннями і панорамним видом на Доломітові Альпи, криту джакузі, ароматичну біо-сауну, фінську сауну «Око Хора», турецьку баню «Тутанхамон», соляну сауну з гімалайською сіллю, панорамну сауну в саду, східну баню «Расул», тірольську сауну, оздоблену європейським кедром, ароматичні душі, зону відпочинку, кімнату тиші з панорамними вікнами та видом на гори, альпійський сад із зоною для прийняття сонячних ванн. Центр краси представляє широкий вибір процедур та програм з догляду за тілом та обличчям, заснованих на східних та західних методиках та з використанням косметичних засобів провідних європейських брендів. Також у комплексі працює фітнес-центр із панорамним видом на доломітову скелю Сассолунго, пропонуються заняття фітнесом, аква-аеробікою.
Розташування готелю забезпечує великий вибір зимових та літніх видів спорту: гірські лижі (працює лижна школа), рівнинні лижі, сноуборд, сани, влітку — велосипедні та пішохідні прогулянки гірськими стежками, нордична ходьба, альпінізм, теніс (гості готелю мають безкоштовний доступ до тенісного центру курорту), захоплюючі екскурсії.
В оздоровчому комплексі є дитяча зона в критому басейні, що підігрівається, пропонуються програми для сімейного відпочинку.
Елегантний ресторан готелю пропонує чудові буфети та меню місцевих та середземноморських страв, приготованих їз свіжих добірних продуктів, а вечорами тут влаштовуються чудові гала-вечері. Вишуканий бар з живою музикою та відмінним вибором коктейлів та інших напоїв ідеально підходить для приємного відпочинку та зустрічей.
У винному льоху готелю зберігається ексклюзивна колекція, що включає понад 200 вишуканих вин, виготовлених у Південному Тиролі, а також інших областях Італії та інших країн.
Для гостей - автомобільна парковка, автобус-шатл в центр Ортизеї, послуги пральні та хімчистки. Від готелю курсує лижний автобус до трас Seceda, Saslonch, Alpe di Siusi та Sellaronda. У готелі є кімната для зберігання лижного спорядження.
Пропонується прокат гірських велосипедів.